El objetivo de esta formación es familiarizar al personal de la Diputación Provincial de Jaén vinculado con la promoción turística con las posibilidades que ofrecen estas nuevas herramientas digitales
El proyecto PID Jaén Turismo Inteligente celebró a finales del agosto el webinar «PID Jaén: Nuevo portal de destino, APP y CRM», una sesión dirigida principalmente a los equipos técnicos de la Diputación Provincial de Jaén implicados en la gestión y promoción turística. El objetivo del encuentro fue dar a conocer las últimas novedades incorporadas al proyecto y profundizar en el funcionamiento de las distintas herramientas que conforman esta nueva capa digital del modelo turístico de la provincia.
Durante la sesión se presentó el nuevo portal de destino, concebido como uno de los principales puntos de acceso a la información y los recursos turísticos de la provincia. Esta nueva plataforma se integra dentro del ecosistema digital de Jaén Paraíso Interior y permitirá avanzar hacia una gestión más eficiente, actualizada y conectada de los contenidos turísticos.
Otro de los ejes de la jornada fue la presentación de la nueva aplicación móvil, desarrollada para reforzar la promoción turística y acompañar a las personas visitantes durante su experiencia en el destino. La APP permitirá acercar al usuario los diferentes recursos, propuestas y servicios turísticos de Jaén, facilitando el acceso a la información desde dispositivos móviles.
La sesión también permitió al personal asistente conocer la nueva herramienta de gestión de visitantes y usuarios (CRM) que permitirá disponer de una visión más estructurada de las interacciones con los usuarios y sentar las bases para el desarrollo de futuras acciones de comunicación, difusión y fidelización turística.
La presentación estuvo especialmente orientada al personal de la Diputación Provincial de Jaén vinculado a áreas como la promoción turística, la gestión de contenidos web, la comunicación digital y el soporte tecnológico, cuya participación resulta clave para garantizar el correcto funcionamiento de estas herramientas dentro de la estrategia digital del destino.
Con estas nuevas incorporaciones, PID Jaén Turismo Inteligente continúa avanzando en la construcción de un destino turístico más conectado, accesible y adaptado a las nuevas necesidades digitales, apostando por la tecnología como estrategia para mejorar tanto la gestión turística como la experiencia de quienes visitan la provincia.
