El estudio, enmarcado en la Plataforma Inteligente de Destino y financiado con fondos NextGenerationEU, examina la visibilidad de Jaén en cinco de los principales asistentes de inteligencia artificial y establece un plan de actuación hasta 2028
La Diputación Provincial de Jaén ha elaborado un informe técnico para analizar cómo aparece la provincia como destino turístico en algunos de los principales asistentes de inteligencia artificial: ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity y Copilot. El estudio parte de una realidad cada vez más presente en el sector: los viajeros recurren a estas herramientas para buscar inspiración, elegir destinos y organizar sus viajes.
Este análisis se desarrolla en el marco de la Plataforma Inteligente de Destino (PID) de la provincia de Jaén, financiada con fondos NextGenerationEU, y permite conocer tanto el grado de presencia del destino en las respuestas generadas por estas herramientas como la calidad y procedencia de la información que ofrecen al usuario.
Los resultados muestran que los asistentes de inteligencia artificial disponen de un conocimiento significativo de la provincia y proyectan, en términos generales, una imagen favorable de Jaén. Entre los principales recursos que identifican se encuentran el patrimonio renacentista de Úbeda y Baeza, el Parque Natural de las Sierras de Cazorla, Segura y Las Villas y el liderazgo de la provincia en la producción de aceite de oliva.
El estudio detecta, sin embargo, margen para mejorar la visibilidad del destino. Jaén aparece con menor frecuencia cuando los usuarios realizan consultas más generales sobre lugares que visitar en Andalucía o España. Asimismo, parte de la información práctica que ofrecen estas herramientas —como horarios, condiciones de accesibilidad o programación de eventos— procede de fuentes externas que no siempre se encuentran actualizadas.
El oleoturismo, una oportunidad estratégica
Entre las principales oportunidades identificadas destaca el oleoturismo, un ámbito estrechamente vinculado a la identidad de la provincia y con capacidad para reforzar su diferenciación como destino.
A partir de las conclusiones obtenidas, el informe establece un plan de actuación para el periodo 2026-2028 orientado a mejorar la presencia digital de Jaén en este nuevo escenario. Entre sus principales líneas de trabajo se encuentran facilitar que la información oficial disponible en el portal Jaén Paraíso Interior pueda ser consultada e interpretada correctamente por las herramientas de inteligencia artificial, reforzar la presencia de la provincia en las fuentes de información utilizadas por estos sistemas y evaluar periódicamente su evolución a través del Sistema de Inteligencia Turística provincial.
El objetivo es avanzar hacia un ecosistema turístico digital en el que la información oficial, estructurada y actualizada tenga un mayor peso en las respuestas que reciben los potenciales visitantes cuando utilizan herramientas de inteligencia artificial para preparar sus viajes.
Un asistente virtual con información oficial de los 97 municipios
Esta estrategia tendrá también una aplicación directa para el visitante. El portal del destino y la nueva app turística provincial, cuya puesta en marcha y publicación está prevista para finales de septiembre, incorporarán un asistente virtual cognitivo.
Esta herramienta permitirá a los usuarios realizar preguntas en lenguaje natural sobre el destino. Por ejemplo, podrán consultar qué visitar, cómo organizar una ruta, qué eventos se celebran en un determinado municipio o qué recursos turísticos cuentan con condiciones de accesibilidad.
Las respuestas se generarán a partir del catálogo oficial de información de la Diputación Provincial de Jaén, de manera que el portal, la aplicación y el asistente virtual utilizarán una misma base de contenidos verificados y actualizados.
De esta forma, la Plataforma Inteligente de Destino avanza hacia un modelo en el que la tecnología y la inteligencia artificial facilitan el acceso a la información turística y mejoran la experiencia del visitante antes y durante su estancia.
La iniciativa permitirá ofrecer información turística fiable y actualizada sobre los 97 municipios adheridos a la plataforma, al tiempo que contribuirá a reforzar el posicionamiento digital de Jaén como destino en un contexto en el que la inteligencia artificial está adquiriendo un papel creciente en la planificación de los viajes.
