Más de 60 técnicos de turismo de la provincia participan en dos jornadas formativas centradas en la explotación de la herramienta Hermes PID y en las próximas funcionalidades de la Oficina de Turismo Virtual.
La Plataforma Inteligente de Destino (PID) de Jaén continúa avanzando en la digitalización de la gestión turística provincial con la celebración de dos webinar formativos, desarrollados los días 2 y 4 de junio, centrados en el uso y explotación de la herramienta Hermes PID, integrada dentro de la solución de Oficina de Turismo Virtual.
Estas sesiones, dirigidas a los técnicos de turismo de los municipios de la provincia, reunieron a alrededor de 60 profesionales, quienes pudieron conocer en profundidad las funcionalidades actuales de la plataforma y las posibilidades que ofrece para optimizar la gestión de la información turística, mejorar la atención al visitante y facilitar la toma de decisiones basada en datos.
Además del funcionamiento de Hermes PID, durante los encuentros se presentó la hoja de ruta de la Oficina de Turismo Virtual, dando a conocer algunas de las nuevas soluciones inteligentes que se incorporarán progresivamente durante los próximos meses. Entre ellas destacan un asistente virtual cognitivo basado en inteligencia artificial, un planificador inteligente de rutas, nuevas herramientas para la gestión de contenidos, la incorporación de servicios inteligentes y un panel de avisos y notificaciones diseñado para mejorar la comunicación entre los diferentes agentes del destino.
Gestión colaborativa y eficiente de los recursos turísticos
Uno de los aspectos más relevantes de ambas jornadas fue el carácter participativo de las sesiones. Los técnicos asistentes compartieron sus experiencias, necesidades y propuestas de mejora, generando un espacio de trabajo colaborativo que permitirá continuar adaptando la plataforma a la realidad y particularidades de cada municipio y destino turístico de la provincia.
Esta participación activa refuerza el modelo de desarrollo de la Plataforma Inteligente de Destino de Jaén, basado en la escucha continua de los profesionales del sector y en la evolución constante de sus herramientas digitales para responder a las necesidades reales de los gestores turísticos.
Con este tipo de acciones formativas, la Plataforma Inteligente de Destino consolida su apuesta por la capacitación técnica, la innovación y la transformación digital del turismo provincial, favoreciendo una gestión más eficiente, conectada e inteligente de los recursos turísticos de Jaén.
